Política de Privacidad

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Introducción

En ALTAMAR valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y realizar compras a través de nuestra plataforma.

Al acceder a nuestro sitio web o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

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Información que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te comunicas con nosotros:

• Nombre completo.

• Dirección de envío y facturación.

• Correo electrónico.

• Número telefónico.

• Información relacionada con tus pedidos.

• Información necesaria para procesar pagos de forma segura.

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Uso de la Información

La información recopilada podrá ser utilizada para:

• Procesar y gestionar pedidos.

• Coordinar envíos y entregas.

• Proporcionar atención al cliente.

• Enviar actualizaciones sobre el estado de los pedidos.

• Responder consultas o solicitudes de soporte.

• Mejorar la experiencia de navegación y compra.

• Enviar novedades, lanzamientos y promociones cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.

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Procesamiento de Pagos

Los pagos realizados en ALTAMAR son procesados mediante la plataforma segura de Wix y los proveedores de pago autorizados disponibles en el sitio.

ALTAMAR no almacena números completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible de los clientes.

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Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

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Compartición de Información

ALTAMAR no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus clientes.

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario para:

• Procesar pagos.

• Gestionar envíos.

• Cumplir obligaciones legales.

• Proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas.

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Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.

El usuario puede modificar la configuración de su navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

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Derechos del Usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales.

• Corrección de información inexacta.

• Actualización de sus datos.

• Eliminación de información cuando sea legalmente aplicable.

• Revocación de autorizaciones previamente otorgadas.

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Conservación de la Información

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, obligaciones legales o requerimientos administrativos.

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Modificaciones a esta Política

ALTAMAR podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

Recomendamos revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

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Contacto

Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos respecto a tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.